Die niederländische Fluggesellschaft KLM hat sich eine besondere Werbekampagne ausgedacht, bei der die Fluggäste die Hauptrolle spielen. Genauer gesagt sind es allerdings nur die Fluggäste, die in sozialen Netzwerken, also z.B. bei Twitter oder Facebook von ihrem Flug bei KLM berichten.
Diese Information haben die Mitarbeiter von KLM genutzt, um zahlreiche Fluggäste am Flughafen abzufangen. Durch die Analyse der Informationen, die in dem jeweiligen sozialen Netzwerk zu finden war, konnte ein persönliches Geschenk gekauft werden. Dabei handelte es sich z.B. um einen Gutschein für iPhone-Apps. Die ganze Kampagne lief über mehrere Wochen und sorgte für sehr viel Aufmerksamkeit, insbesondere bei Twitter und Facebook. Beim Anschauen des Videos habe ich mich gefragt, ob so eine Aktion auch in Deutschland Erfolg haben würde. Wahrscheinlich kämen gleich sämtliche Datenschützer und Ilse Aigner gelaufen, um sich öffentlich aufzuregen. Aber letztlich gibt es da nicht viel zu kritisieren, denn es werden nur öffentlich zugängliche Daten genutzt. Auf jeden Fall ist die Aktion ziemlich kreativ. Auf vielflieger-blog.de findet ihr noch eine andere Aktion von KLM, die ich persönlich auch sehr schön finde.