Archiv der Kategorie ‘Werbeartikel-Branche‘

Nach Herzenslust zu werben, war gestern. Heute wiehert der Amtsschimmel den kreativen Unternehmern ins Gesicht, bevor diese auch nur eine Idee andenken. EU-Vorschriften hier, Werberichtlinien dort, nationale Wettbewerbsbestimmungen obendrein. “Der mündige Konsument wird in seiner Entscheidungsfindung deutlich beschnitten”, bemängelt Hans-Joachim Evers, Vorsitzender des Bundesverbandes der Werbartikelberater und -Großhändler (bwg), “Warnhinweise für gesundheitsschädliche oder -beeinträchtigende Produkte und Lebensmittel sind eine nett gemeinte Fürsorge gegenüber den Bürgern. Aber kommunikative Werte eines Unternehmens sollten nicht belastet werden.”

Nichts ist ärgerlicher als verärgerte Kunden. Kein Unternehmen will wütende Proteste oder aufgebrachte Reaktionen als Antwort auf seine Leistung. Aber es kann beim besten Willen immer mal passieren: Die Ware kommt zu spät, es ist das falsche Produkt, die Farbe stimmt nicht, es gibt Schäden. Das Nervenkostüm des Kunden beginnt zu flattern. Mit gestiegenem Adrenalin im Blut reklamiert er. Und was machen viele Firmen? Sie verirren sich in Ausreden, fadenscheinigen Erklärungen oder suchen die Schuld bei Zulieferern. Bestenfalls schreiben sie ein 0815-Entschuldigungsschreiben und geloben darin Abhilfe. Diese Briefe sind aber langweilig und unpersönlich. Sie lan-den im Papierkorb. Der Ärger bleibt. Die Bezahlung der erbrachten Leistungen rückt in weite Ferne.

Udo Jürgens (73) hat Recht: “Mit 66 Jahren ist noch lange nicht Schluss!” Im Gegenteil. Klaus-Peter Schöppner, Geschäftsführer des renommierten Marktforschungsinstituts TNS EMNID erklärt: “Den älteren Menschen gehört zahlenmäßig und von der Kaufkraft her gesehen die Zukunft”. Und alt sein ist keine Frage der Geburtsurkunde. “Best Ager” verfügen über wertvolle Lebenserfahrung, sind vermögender und gesünder als ihre Eltern sowie wesentlich unternehmungslustiger. Bei der werblichen Ansprache dieser Wachstums-Zielgruppe ist der Werbeartikel häufig die beste Wahl.

In dem von Handelsblatt veröffentlichten Artikel fasst der Bochumer Forscher Prof. Dr. Peter Hammann seine Erkenntnisse zur Wirkung des Werbeartikels in zehn Thesen zusammen.

These 1: Werbeartikel sind vor allem im endverbrauchergerichteten Messe-Marketing erinnerungs- und aktivierungsstark.

These 2: Der Prozess der Werbeartikelverteilung selbst hat eine hohe Aufmerksamkeitswirkung insbesondere bei Events.

These 3: Die Werbeartikelwirkung wird stark bestimmt durch die kreative Idee des Gegenstandes.

Werbeartikel sind laut einer Studie die vom Verbraucher am meisten akzeptierte Werbeform. Wie sie wirken und worauf es beim Einsatz ankommt beschreibt der Vorsitzende des Gesamtverbandes der Werbeartikelwirtschaft Patrick A. Politze.

Werbemittel sind keine Geschenke. Noch immer gehört es zum allgemeinen Sprachgebrauch, gegenständliche Werbeträger, die im Rahmen von Promotionkampagnen, Events und Kundenbesuchen von Firmen eingesetzt werden, Geschenke oder Firmenpräsente zu nennen. Besonders häufig werden diese Begriffe im Zusammenhang mit dem saisonalen Einsatz von Werbeprodukten am Jahresende verwendet, wo viele Unternehmen nach dem Motto: “kleine Geschenke erhalten die Freundschaft” agieren. Grundsätzlich ist diese Überlegung nicht ganz falsch. Sie betrachtet aber nur einen Aspekt der Wirkung von Werbeartikeln und kann, bei Vernachlässigung konzeptioneller Überlegungen, sogar kontraproduktiv sein.

Düsseldorf. Unternehmer stressen sich im Dezember: Nikolaus, Weihnachten, Sylvester und schon ist man im nächsten Jahr. Gehetzt von einer Schlussbesprechung zur nächsten mutiert der kalendarische Countdown gegenüber Kunden zu einem lieblo-sen Ritual: Karten schreiben, Pakete verschicken. Text und Inhalt sind austauschbar. “Hand auf´s Herz”, sagt Hans-Joachim Evers, Vorstandsmitglied des Gesamtverbandes der Werbeartikel Wirtschaft (GWW) “wissen Sie, welche Aufmerksamkeit Sie von wel-chem Geschäftspartner bekommen? In diesem Stil der Beliebigkeit werfen Unternehmer Gelder mit beiden Händen aus dem Fenster.”

Wie “verrückt” Fußball-Fans sind, demonstriert der 1. FC Köln ein-drucksvoll. Trotz mäßiger Leistungen der Kicker in der 2. Liga pilgern über 30.000 An-hänger zu den Heimspielen. Man gehört eben dazu. In guten, wie in schlechten Zeiten. Bei einem Einzugsgebiet von 100 Kilometern um das Geißbockheim. Und natürlich trägt der eingefleischte FCler sein FC-Trikot, seinen FC-Saisonschal und seine FC-Kappe. “Dieses Beispiel lässt sich auf andere Traditionsclubs übertragen”, erklärt Hans-Joachim Evers, Vorstandsmitglied des Gesamtverbandes der Werbeartikel Wirtschaft (GWW). “Der Club verkörpert Werte, die man erhalten will, die man selber für gut erachtet und mit trägt.
Dieses “Wir-Gefühl” ist bei den Fans stärker, als die Enttäuschun-gen im Alltagsleben. Und von diesem “Fan-Verhalten” können wir in der Wirtschaft sehr viel lernen. Die Beziehung “Fan-Verein” ist im Wesentlichen eine emotionale Bindung.

Immer mehr Unternehmen sehen in der Pflege der Geschäftsbeziehungen ein wichtiges Instrument, um dauerhaft erfolgreich zu sein. Ein wichtiges Indiz hierfür ist, dass die Geschenk- und Werbeartikelhersteller nur noch 25 % ihres Umsatzes im letzten Quartal eines Jahres, also zur Weihnachtszeit machen.

“Vorsicht Nebel!” – Das Warnschild ist kaum zu sehen. Erst bei näherer Betrachtung erkennt man in der Mitte noch ein drittes Wort “Bürokratie”. Und in den Händen von Hans-Joachim Evers, Vorstandsmitglied des Gesamtver-bandes der Werbeartikel Wirtschaft (GWW), dient der Hinweis nicht dem sicheren Straßenverkehr. “Sobald es auf den Herbst zugeht, erleben wir ein merkwürdiges Ritual”, erklärt Hans-Joachim Evers, “Aus den Amtsstuben von Landes- und Bundesbehörden tauchen nebulöse Szenarien auf, die einen klaren Blick auf den Werbeartikel verhindern können. Kurz vor dem Weihnachtsfest und dem Jahresende entpuppen sich auch bei lokalen Finanzämtern häufig Amtsträger als Bedenkenträger. Da könnte man als werbe treibendes Unternehmen die Orientierung verlieren – das wollen wir mit unserem Warnhinweis vermeiden”.

Feste soll man feiern wie sie fallen. Und feststehende Feiern ohnehin. Die in früheren Jahren eher regional bedeutsamen Volksfeste genießen mittlerweile nationalen Status. Manchmal sogar weltweiten Ruf. “Dieser positiven Einstellung gegenüber geselligen und fröhlichen Festen können sich Unternehmen bei Ihrer Werbeansprache bedienen”, erklärt Hans-Joachim Evers, 1. Vorsitzender des Gesamtverbandes der Werbeartikel Wirtschaft (GWW), “Die weiß-blaue Glückseligkeit eines Oktoberfestes existiert nicht nur in München sondern wird mit großem Erfolg praktisch quer durch die Republik gefeiert.”