Werbeartikel-Spezialist mit Qualitätssiegel ISO 9001
Als erster Werbemittel-Spezialist erhielt SOURCE am 22.11.2006 das DIN EN ISO 9001:2000-Zertifikat des TÜV-Rheinland.
DIN EN ISO 9001:2000 ist ein international anerkannter Standard, um das Qualitätsmanagement von Unternehmen nachhaltig zu überprüfen und zu optimieren. Ziel dabei ist, gleich bleibende Qualität gemäß den Kundenanforderungen zu realisieren. Dazu werden bestehende Betriebsabläufe und Qualitätsstandards hinterfragt, um Verbesserungs- und Rationalisierungspotenzial zu entdecken und zu nutzen.
Uns ging es bei der Zertifizierung vor allem darum, unsere Prozesse noch effizienter und transparenter zu gestalten, unsere Mitarbeiter für das Thema „Qualitätsmanagement“ zu sensibilisieren und letztlich die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Bereiche wie Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Artikelqualität, Logistik und E-Commerce konnten mit Hilfe des ISO-Standards nachhaltig optimiert werden.
Als eine Art Vertrauensmarke gewährleistet das ISO-Zertifikat Qualität und Transparenz durch effiziente Arbeitsprozesse und hohe Kundenorientierung. Als Vorreiter setzt SOURCE damit neue Standards in der Werbemittelbranche.
